Auxiliar Administrativo

ACSP SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA · Campinas- - SP

Missão do Cargo:
Prestar suporte administrativo ágil e preciso, garantindo a organização documental e a excelência no atendimento inicial aos clientes. O objetivo é assegurar a fluidez dos processos internos e o suporte eficiente à equipe de consultores.

Responsabilidades:
• Realizar o primeiro atendimento e cadastro de clientes em canais multicanais (WhatsApp, Telefone, E-mail, Zoom e Presencial)
• Registrar, atualizar e conferir informações no sistema, incluindo senhas de portais oficiais e honorários
• Organizar, digitalizar, arquivar e protocolar documentos garantindo a integridade dos arquivos e processos
• Acompanhar prazos processuais e realizar a solicitação proativa de documentos necessários aos clientes
• Prestar suporte administrativo operacional aos consultores e demais membros da equipe interna

Requisitos:
• Conhecimento básico de Excel e Word
• Comunicação escrita e verbal assertiva
• Operação de sistemas de gestão administrativa

Diferenciais:
• Experiência com atendimento ao público
• Noções de rotinas administrativas
• Familiaridade com o portal Meu INSS
• Técnicas de redação empresarial
• Gestão de tempo e prioridades

Benefícios:
• 🏥 Plano de Saúde/Odontológico
• 🚌 Vale Transporte / Auxílio Combustível
• 🍱 Vale Refeição ou Alimentação
• 🎓 Incentivo a Cursos e Capacitações
• 📈 Plano de Carreira Estruturado