Gestor de Contas IV
Gente e Gestão Talentos · Santo Amaro
Missão do Cargo:
Maximizar o valor e a receita provenientes de uma carteira de clientes de alta complexidade e relevância estratégica. Atuar como o principal elo entre a empresa e os stakeholders de nível C-Level, garantindo a satisfação, a retenção e a expansão contínua das contas sob sua gestão.
Responsabilidades:
• Gerir estrategicamente contas-chave, garantindo o cumprimento de contratos e a excelência na entrega de serviços.
• Identificar oportunidades de expansão de portfólio dentro da base instalada para aumentar o MRR/ARR.
• Conduzir reuniões de Executive Business Review (EBR) com tomadores de decisão do alto escalão.
• Elaborar propostas comerciais complexas e liderar negociações de renovações contratuais críticas.
• Atuar como consultor de negócios para o cliente, antecipando necessidades e propondo soluções inovadoras.
Requisitos:
• Gestão de Carteiras de Clientes Enterprise (Grandes Contas)
• Análise de P&L e Viabilidade Financeira de Projetos
• Técnicas Avançadas de Negociação e Persuasão B2B
Diferenciais:
• Ensino Superior Completo
• Conhecimento em metodologias ágeis de vendas (Ex: SPIN Selling ou Challenger Sale)
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI ou Tableau)
• Domínio de ferramentas avançadas de CRM (Salesforce)
• Vivência em Industria
Benefícios:
• 🏥 Plano de Saúde e Odontológico
• 🍽️ Vale Refeição e Alimentação flexível
• 📚 Auxílio Educação para cursos de especialização e MBAs