Assistente de Vendas Assistência Técnica

Empresa confidencial · Luís Eduardo Magalhães - BA

Missão do Cargo:
Atuar de forma integrada nas atividades comerciais e administrativas da empresa, contribuindo para a prospecção de novos clientes, atendimento, negociação e concretização de vendas, bem como para a organização e execução dos processos administrativos comerciais. Garantir um atendimento ágil e de qualidade, fortalecer o relacionamento com os clientes e assegurar que as operações comerciais sejam realizadas com eficiência, organização e responsabilidade.

Responsabilidades:
• Organizar e atualizar o cadastro de clientes e o histórico de atendimentos técnicos no sistema
• Principais atividades e responsabilidades
• A. Atividades comerciais
• Realizar prospecção ativa de novos clientes, identificando oportunidades de negócios
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar produtos, serviços e soluções adequadas
• Elaborar e encaminhar orçamentos e propostas comerciais
• Realizar negociações comerciais, acompanhando o cliente até a concretização da venda
• Registrar vendas, pedidos e negociações no sistema da empresa
• Acompanhar oportunidades comerciais e realizar follow-up com clientes
• Manter relacionamento com a carteira de clientes, buscando fidelização e novas oportunidades de vendas
• Realizar pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e identificando possíveis necessidades

Requisitos:
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte a vendas
• Domínio de sistemas ERP e Pacote Office (especialmente Excel)

Diferenciais:
• Conhecimento técnico básico em bombas, motores ou materiais elétricos é um diferencial
• Técnicas de negociação e vendas por telefone
• Experiência com CRM
• Leitura básica de catálogos técnicos
• Noções de logística e faturamento

Benefícios:
• 🥗 Vale Alimentação e Vale Refeição
• 🏥 Plano de Saúde e Plano Odontológico
• 🏋️ Convênio Gympass
• 💊 Convênio Farmácia
• 📈 Oportunidades reais de crescimento e promoção interna