Consultor de Vendas - Atendimento Digital
Farmer Farmácia de Manipulação Ltda · Olinda - PE
Missão do Cargo:
Converter leads digitais em clientes satisfeitos através de um atendimento consultivo e ágil, garantindo que a solução de saúde integrada da empresa seja entregue com excelência, levando a melhor experiência para o cliente. O objetivo é impulsionar o crescimento do faturamento através da alta performance em canais digitais.
Responsabilidades:
• Gerenciar e qualificar leads recebidos via canais digitais (site, redes sociais e anúncios)
• Realizar apresentações consultivas das soluções de saúde integrada via chat
• Cumprir as estratégias da campanha de vendas de cada mês vigente, proposta pela gerência, negociando condições comerciais e realizar o fechamento das vendas dentro das políticas da empresa
• Realizar o acompanhamento (follow-up) constante de leads no funil de vendas para evitar perdas de oportunidades, ou seja, Acompanhar a sua efetividade, fazer ligações para os clientes que não foi efetivo e entregar o relatório ao gestor direto
• Alimentar os sistemas com informações precisas para garantir a integridade dos processos e análise de resultados
• Realizar feedback de performance do resultado do mês com o líder
Requisitos:
• Técnicas de vendas e negociação via WhatsApp e canais digitais
• Domínio de ferramentas de atendimento (Omnichannel) e CRMs
• Excelente escrita e habilidade de comunicação verbal clara
• Forte capacidade de argumentação/convecimento
• Administração do Tempo
Diferenciais:
• Experiência com CRM (Salesforce, Pipefy ou Hubspot)
• Conhecimento em gatilhos mentais e copywriting para vendas
• Noções de saúde integrada e bem-estar
• Técnicas de negociação SPIN Selling ou Challenger Sale
• Experiência prévia em Inside Sales no setor B2C
Benefícios:
• 🚀 Premiação por performance
• 🏥 Plano de Saúde e Odontológico integrados por coparticipação
• 🥗 Vale Refeição ou Alimentação
• 🎓 Total Pass
• 🏠 Clude Saúde ( Psicólogos, nutricionista e Clinico Geral )
• Day off compensatório